Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer je gebruik maakt van het Valtres platform:
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
- Facturatiegegevens: betalingsmethode (verwerkt via Stripe, wij slaan geen volledige creditcardgegevens op)
- Gebruiksgegevens: tokenverbruik, agent-activiteit, dashboard interacties
- Door jou geüploade content: documenten, kennisbank-bestanden, agent-instructies
2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens om:
- Het platform te leveren en te onderhouden
- Facturatie en abonnementsbeheer
- Technische ondersteuning te bieden
- Het platform te verbeteren op basis van gebruikspatronen
3. Data-opslag en beveiliging
Alle data wordt versleuteld opgeslagen op secure servers. Wij delen jouw data niet met derden, behalve waar nodig voor de dienstverlening (b.v. Stripe voor betalingen).
4. Jouw rechten
Je hebt het recht om je data in te zien, te laten wijzigen of te verwijderen. Neem hiervoor contact op via [email protected].