Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25 september 2026

1. Definities

Valtres: het AI-agent automatiseringsplatform zoals beschreven op valtres.net. Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Valtres.

2. Dienstverlening

Valtres biedt een platform voor het creëren en beheren van AI-agents. De exacte functionaliteit en limieten zijn afhankelijk van het gekozen abonnement.

3. Abonnement en betaling

Abonnementen worden maandelijks gefactureerd via Stripe. Bij niet-betaling wordt de toegang tot het platform opgeschort. Opzeggen kan op elk moment; het lopende abonnement loopt tot het einde van de betaalde periode.

4. Gebruikslimieten

Elk abonnement heeft maandelijkse limieten voor tokenverbruik, aantal agents en opslag. Bij overschrijding van de limiet kunnen agent-aanvragen worden gepauzeerd. Extra credits kunnen worden bijgekocht.

5. AI-output en AI-medewerkers

5.1 AI-medewerkers en andere AI-functies van Valtres werken met taalmodellen van derden. Hun output is automatisch gegenereerd en kan onjuist, onvolledig, verouderd of verzonnen zijn (zogenoemde "hallucinaties"). Output is geen juridisch, fiscaal, financieel, medisch of ander professioneel advies.

5.2 De Gebruiker bepaalt zelf welke rechten een AI-medewerker krijgt (bijvoorbeeld berichten versturen, gegevens aanmaken in gekoppelde systemen of betaalverzoeken maken) en welke voorgestelde acties en verbetervoorstellen worden goedgekeurd. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het controleren van output en acties voordat die worden gebruikt, verstuurd of goedgekeurd.

5.3 Het inschakelen van rechten, het goedkeuren van acties en voorstellen en het gebruik van AI-output gebeurt voor eigen rekening en risico van de Gebruiker. Valtres legt akkoorden op risicoverklaringen vast, met datum, tijd en account.

5.4 Valtres spant zich in om AI-functies zorgvuldig en veilig in te richten, onder meer met goedkeuring door een mens voor risicovolle acties, maar garandeert niet dat AI-output of acties foutloos, volledig of geschikt voor een bepaald doel zijn.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Valtres is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit (a) AI-output, (b) handelingen die AI-medewerkers binnen de door de Gebruiker ingestelde rechten uitvoeren, (c) door de Gebruiker goedgekeurde acties of voorstellen, of (d) het gebruik van gekoppelde diensten van derden.

6.2 Valtres is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gemiste omzet of winst, reputatieschade en verlies van gegevens.

6.3 Voor zover Valtres toch aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Valtres heeft betaald.

6.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover de wet uitsluiting of beperking niet toestaat, zoals bij opzet of bewuste roekeloosheid van de leidinggevenden van Valtres.

7. Vrijwaring

De Gebruiker vrijwaart Valtres voor aanspraken van derden, waaronder klanten van de Gebruiker, die verband houden met het gebruik van het platform door de Gebruiker, met AI-output die de Gebruiker gebruikt of laat versturen, of met handelingen van AI-medewerkers binnen de door de Gebruiker ingestelde rechten.

8. Wijzigingen

Valtres behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gebruikers worden hiervan op de hoogte gesteld per e-mail.